Ifood vira alvo de discurso de ódio e desinformação

Aline Benvenutti
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Na noite de terça-feira, 2, o aplicativo de delivery Ifood foi alvo de ataques, os quais causaram modificações no nome de restaurantes e estabelecimentos adeptos da plataforma, para frases como “Vacina mata 61”, “Lula Ladrão”, “Mariele de Franco Peneira” e “Bolsonaro 2022”, entre outras. As frases, todas de ódio, com desinformação e de cunho político em apoio ao bolsonarismo, chamaram a atenção e preocuparam os usuários da plataforma.

Na ocasião, os usuários do sistema se assustaram com os ataques devido à insegurança gerada com os dados dos clientes.

Funcionário fez os ataques internos

Hoje, o Ifood se manifestou a respeito do caso e tratou a situação como um incidente. “O incidente foi causado por meio de uma conta de um funcionário de um empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida”.

Nas redes sociais, o ataque do suposto funcionário repercutiu negativamente. A vereadora Monica Benicio, do PSOL, resumiu a indignação. “O que aconteceu com o Ifood é uma prova do que vem em 2022: redes de ódio bolsonaristas virão com tudo contra partidos progressistas e ícones da Democracia, como Marielle.

Sobre a segurança dos dados dos clientes, o Ifood disse via Twitter, que os dados dos meios de pagamento não são armazenados nos bancos de dados do Ifood, ficando gravados apenas nos dispositivos dos usuários.

Foto: Divulgação Ifood

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Jornalista profissional desde 2006. Formada em Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo pela Universidade Positivo, em Curitiba/PR. Pós-graduada em Assessoria de Comunicação e Novas Tecnologias pelo Instituto Brasileiro de Pós-Graduação e Extensão / Uninter. Certificada pelo Instituto Palavra Aberta como multiplicadora de Educação Midiática. Estudiosa de fact-checking, educação midiática e interessada no jornalismo de soluções. Já trabalhou em Assessoria de Comunicação de órgão público e empresa privada, além de jornal impresso.